淘宝闪购强制开通安心吃保险不赔付
网友保保_gKl3Sjwd
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领导您好，我投诉淘宝闪购还有淘宝闪购旗下安心吃保险诈*商家保费，强制商家入保不赔偿！我是商家，我开店的时候，没有人告知我要开通淘宝闪购的安心吃保险服务，强制给我开通了，每一单都扣除保费0.15元，内容包含出现异物赔偿，食品安全赔偿并给予我们商家餐损等，2026年7月3日，我的淘宝闪购3号订单，顾客说发现有头发，我协助顾客申请安心吃赔付，客服告知我要顾客自己与客服联系，顾客自己联系后，*台直接给顾客退款了，并没有通过安心吃赔付，直接把餐款退给顾客了，那我每一单0.15元的保费起到什么作用？淘宝闪购和安心吃保险互相推脱责任，收了我们商家的钱，不给赔付，强制消费，他们这样是诈*！有淘宝闪购客服回访，让我们提供餐内环境，他们的合同里面没有任何一项需要我们提供店内环境，这是他们自己的问题，合同没有注明这些就是在欺诈我们，*台合同及详细订单我都已经下载截图，如*台需要，我继续上传，请*台帮助我们维护我们商家消费者的权益，我要求退还自开店以来，所有淘宝闪购安心吃保险的所有保费！并跟我道歉，如果不退款不道歉，我将通过法律手段维护自己的权益
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