鹏遨科技私自扣费且退款不及时

网友保保_1wKD6Gud 2026-07-05

处理中

请陈述纠纷的过程：在X年X月X日在XX公司办理了什么业务，具体遇到了什么问题，目前的协商困境，希望怎样的协商处理。（请务必上传清晰证据截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 15:14:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 12:41:24

投诉信息

鹏遨科技-无锡鹏遨网络

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101789878

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