益东购物中心服装起球鼓包拒退

网友保保_phh4Pq9w 2026-07-05

已完结

2026年6月4日，我在YRYJ-益东购物中心店（翟营南大街386号）实付609元购买服装一件。衣物买回后仅单次穿着，初次清洗就出现大面积起球、鼓包（起气球）的质量问题。我主动和门店工作人员沟通售后事宜，但商家一直拖延、迟迟不予答复处理。现申请调解，诉求为退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2026-07-05 21:23:26

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 12:50:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 12:45:36

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

609元

投诉编号：

101789904

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