众安贷涉嫌高利贷及拒提供合同

网友保保_cOXLEb23 2026-07-05

处理中

我在2025年9月4日在众安贷借款14000元，还款15500.10 元，众安保险通过保费方式变相收费，实际年化利率35%. 超过了*规定的24%，额外收取高额担保费*台拒绝提供借款合同，我索要多次未果均被拒绝。我的诉求是退还超出部分息费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 15:16:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 12:53:45

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

利息问题诈骗高利贷

投诉诉求：

减免利息处罚退款

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101789951

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