分期乐预付卡不退费涉嫌霸王条款

网友保保_iUOT3Cyo

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本人在分期乐APP内购买买吖超市预付卡,卡片自始至终未激活、未兑换、未使用,卡内资金完好。*台购买页面没有显著提示不退卡,事后以虚拟商品为由拒绝退款,属于《民法典》497条规定的无效霸王格式条款,违反《单用途商业预付卡管理办法》,并且*台诱导绑定消费分期。诉求:全额退还购卡本金,注销该笔分期订单,取消贷款,不再产生任何利息。附带证据:账户流水截图、客服拒绝退款记录。

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