山西睿达源科技违规收取黑钻卡费用

网友保保_I9OS014y

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本人于2026年7月5日申请你我贷贷款,在不知情情况下于第二天被山西睿达源科技有限公司收取2880元黑钻卡费用,按照*法律规定,不得收取其他任何费用;本人也没有使用里面的任何所谓权益,现申请退款。

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客服搪塞狡辩,以不存在的费用提示和其他权益故意诱导,毫无解决问题的诚意。
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