连云港幸运叶子店拒退磨损存疑拖鞋
网友保保_pQYUFAeZ
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2026年6月2日我通过淘宝*台连云港幸运叶子店买了一双安德玛拖鞋,在正常试穿的情况下尺码不合适并申请退货退款,该商家已鞋子磨损为由拒绝退货退款请求,退回来的鞋子开胶,鞋面出现磨损,我不认为仅试穿过一次就会导致这样的后果,而且商家发的验货视频里面并没有出现这么严重的磨损清晰图片,我有理由怀疑商家掉包。淘宝客服介入后没经过我的同意偏袒淘宝商家给我强制退掉10作为退货退款的款项,后淘宝商家给我打电话说赔偿30我并没同意,我要求就是退货退款。 请商家拿出该商品出厂视频,举证对方向我发货的鞋子是在完全没有磨损的情况下发给我的 快递公司收货揽货的时候是否能证明该鞋子已经磨损 既然商家提出鞋子磨损影响第二次销售,请出具第三方权威机构证明此磨损系人为非试穿情况下产生的认证报告
