泰深优选擅自扣款且拒不退款

网友保保_cDQanCyf

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恶意扣款,在2026年7月2号擅自通过银行快捷方式扣款。理由是我在2026年3月15开通他们所谓的app会员,我逾期没有付款,现在才扣款。但是从头到尾我都没有下载过他们的app,而且不管是退款前还是退款后他们更没有提供过所谓会员服务。不存在我逾期未付款。他们承诺办理会员取消并退款,但是实际只办理了会员取消却拒不退款 。现在已经过去3天,我要求他们24小时之内退款

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