购买直播课内容重复且拒退费
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2026年7月5日在微信通过老师发的链接，应该是小鹅通*台购买阅读理解尖子生（暑期直播课）服务，后续出现课程和马正老师介绍的不一致纠纷。具体是：在今天下午购买了马正老师的直播课，购买时并没有告知我说购买后不可以退费。我在购买后马上登录上第一节直播课，发现课程和我之前有的课一样，马上找老师去确认了。马正老师回复说让我再上今晚的直播课看看。然后我再上今晚的直播课，发现也是曾经学*过的。马上找马正老师进行退费。马正老师这时才告知购买后不能退费的。但这不合理，我购课前问过的，说是不一样的课程才选择购课的。而且我购买后上课马上反馈了，到目前才开课两节，后面的课程全部都未开，为什么不能退费？明明按老师目录发出来的课程显示今天7月5日是正式暑假直播课的第二节课了，但老师却一直说不是正式课。在我说不是正式课更应该退费后又一直说不能退费。后来老师微信一直不回复我，微信电话也不接听。越来越像诈*了。我无法联系上老师。我需要退费，麻烦你们帮忙解决，万分感谢！ 收款方全称：重庆正知岛教育咨询有限公司、 企业有效联系方式：只有马正老师的微信，但老师目前不回复不接电话。 最后述求：希望达成退费的协商处理结果。
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