腾讯游戏账号无故封禁三角洲*皮道具

网友保保_GEBeccj9 2026-07-06

处理中

2026年01月06日在腾讯游戏*台/企业的射击款游戏购买三角洲*皮道具/装备，后续出现账号封禁问题(如游戏体验差、充值未到账、账号异常);可同步上传付款凭证、订单截图、游戏客服沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 00:57:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 00:57:24

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封霸王条款

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101793190

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