舟转金APP故障致还款失败被逾期

网友保保_oiPln7gw 2026-07-06

处理中

我在舟转金上借了一笔钱每期都正常还款，从本月开始无法还款，卡里的钱足够，舟转金显示未还款今天显示逾期，联系客服电话都是打不通的，要求撤销逾期，是他们的app有问题导致无法还款现在说我逾期

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 01:01:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 01:01:33

投诉信息

舟转金-广州科东互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

900元

投诉编号：

101793195

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