臻心贷乱收费、高利贷及不提供还款明细
网友保保_cWduxU6E
处理中
我在该*台借款7笔,总金额13500元,该机构存在砍头息乱收费现象,要求提供所有还款明细不给予提供,在该*台上也查不到已经还完款的记录和订单,联系客服,客服也不给查询,说也查不到,该机构存在严重乱收费多收费现在,收费和合同上根本不一样,250多的担保费,算下来都是600多担保费。年利率严重超出24%,该*台还理直气壮的说没超,收取费用和合同根本对不上。请相应监管部门介入严查严惩。
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