哈啰臻有钱违规收取担保费抬高融资成本

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哈啰臻有钱违规收取担保费抬高综合成本 哈啰臻有钱违规收取担保费抬高综合成本 哈啰臻有钱违规收取担保费抬高综合成本 投诉请求1. 责令被投诉*台全额退还本人已违规收取的担保费、担保咨询费; 二、费用计入还款总额,大幅抬高综合借款成本,超出利率监管红线 以截图中已还清3期为例,每期固定收取担保费132元、担保咨询费105.36元,3期担保类收费合计: 237.36×3=712.08元,三期总还款金额165****4972.38元。 *台将担保费、咨询费强制分摊至每期还款,实质是变相增加利息支出,刻意拆分收费规避利率监管要求,综合融资成本严重超出民间借贷司法保护上限,违反金融监管相关规定。

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