美易借钱涉嫌砍头息要求退款
网友保保_a199c289
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我在美易借钱借了一笔款项,贷钱要求我勾选选项勾选后扣款,涉嫌砍头息行为,现要求对方退回款项
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客服不给退,如果明天在不退款我就打12378了同时还要举报贵公司贷款利率超过*规定利率的问题。
用户补充投诉
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不用打电话,我只要求退款
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