臻品汇未经同意扣费386元购买会员

网友保保_zRyjwrN3 2026-07-06

处理中

2026年7月2日在臻品会申请借款，中途短信验证人脸识别未提示购买会员，申请借款无果就卸载了app。在2026年7月6日06点51分扣费386元，显示购买会员本人毫不知情，现在我急需用钱，急需退回这笔钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:15:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 09:38:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 09:38:32

投诉信息

臻品汇-臻品购-甘孜州仁启方矩

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

386元

投诉编号：

101793863

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