Home-寓公寓霸王条款、乱收费及断电催租

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2026年5月12日,我在Home-寓公寓浏正街店承租207号房屋,签订该公寓提供的格式租赁合同,缴纳租房押金1750元,按月支付租金。商家存在多项侵害消费者权益行为:1. 合同设置霸王条款,约定逾期交租即可断电、锁门扣押物品,私自设定无依据罚款,同时写明提前退租全额没收押金,单方面加重承租人责任、免除自身义务; 2. 2026年7月6日,公寓房东擅自对承租房屋断电,以停电方式暴力催收,导致我无法正常居住; 3. *台单方面生成53.4元账单违约金,未提前公示计算标准与收费规则,属于无依据乱收费。 现诉求:1. 全额退还租房押金1750元;2. 取消违规收取的53.4元违约金;3. 停止断电等违法催收行为,协商办理退租交接。

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