希朗顿公寓拒退未入住订单款

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本人预约了入住希朗顿行政公寓(龙岗中心城吉祥地铁站店)时间是7月3日到7月4日12点前。本人预约后因有事需取消入住预约,在7月3日22点19分发起取消预约,*台和酒店规定22点30分前可以免费取消预约。但酒店方霸王条款马上拒绝了我的退款申请。本人也未曾入住便被扣款189.99元。要求退款我方,并且处罚商家的霸王条款。

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