万达普惠外包暴力催收网暴辱骂
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处理中
被投诉企业：广州万达普惠网络小额贷款有限公司 外包催收主体：东莞市资盈企业 本人在万达普惠存在借款，暂时逾期，全程保持电话畅通，有协商还款意愿，从未失联逃避债务。 2026年6月4日至6月10日，*台委托第三方东莞市资盈企业工作人员实施多项违规催收行为： 1. 通过抖音*台公开发布内容网暴本人，泄露个人信息、损毁个人名誉； 2. 多次拨打电话言语威胁、恐吓本人； 3. 发送短信辱骂我及家人，严重扰乱日常生活，造成精神困扰。 抖音截图、通话录音、辱骂短信全部留存完整证据。 此前我反馈上述违规行为后，*台仅给予1个月临时停催处理，目前停催期限马上到期，万达普惠未出具任何书面保障，到期大概率恢复该外包的暴力骚扰。 依据《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》，严禁催收网暴、辱骂、威胁债务人及家属。为避免再次遭受侵权，现提出诉求： 4. 永久终止东莞市资盈企业及所有第三方外包对本人的催收，全面停止电话、短信、社交*台骚扰； 5. 停催到期后不得恢复第三方催收，仅允许万达普惠官方客服单独联系我协商还款； 6. 禁止任何催收人员联系、辱骂、骚扰我的家人亲友。 若到期再次出现网暴、辱骂、威胁等违规催收，我会同步向金融监管、网信、公安部门提交全部证据维权。
投诉进度
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补充内容
申请将现有临时停催一个月延期停催3个月
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审核结果
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