橙心袋违规捆绑会员乱扣费

网友保保_HJ6OneDs 2026-07-06

处理中

*台以加速下款、提高下款率为诱导捆绑开通会员，违背了《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者自主选择权，共计扣费费用共计10笔，会员费用极高，借款综合年化甚至超过百分之50，共计扣费3808.9元，客服电话无法拨通，由于扣款数量较多，现提供部分扣款截图，要求该*台主动联系我，并退还违规费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 12:32:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 12:31:05

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

虚假宣传霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

3808.9元

投诉编号：

101795302

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