预售礼盒三月未发货拒退款
网友保保_QQt72Eh5
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2026年4月24日通过微店*台购买预售周边礼盒，已经三个月未发货想要退款，商家以不退不换的霸王条款不予退款。预售的周边根本不是严格意义上的定制商品，商家并没有证明是根据我的订单进行特殊生产，这个只是常规预售，商家不能随意将其定义为定制品来逃避责任。根据消费者权益保护法第25条，在商品未发货之前，消费者都有无理由的后悔权。预售商品不能退款是霸王条款
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