麦穗服务夜间静默扣款未告知

网友保保_H9hPeM4b 2026-07-06

已完结

我于2026-7-5日，在寄富*台上点入查询风险测评广告，夜间静默扣款，无前置提醒，后查询为易宝支付的麦穗服务，客服打不通，说退款失败，多方沟通退款失败，诉求全额退还49.9元。

投诉进度

用户评价

2026-07-07 12:40:15

用户申请完结

2026-07-07 12:40:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-06 14:12:00

补充内容

客服说推挤失败系统问题，要支付宝也不敢保证

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 13:28:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-06 13:25:31

用户发起投诉

2026-07-06 13:24:27

投诉信息

麦穗信用-麦穗服务

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101795656

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