臻心贷强制搭售担保服务违规收费
网友保保_9469c7e1
处理中
本人通过安逸花APP机构专区内臻心贷办理多笔借款目前所有账单已经全部结清无任何欠款 臻心贷借款流程强制捆绑担保服务页面没有取消担保的选项不勾选担保无法提交借款属于强制搭售违规收费 按照监管要求担保费必须和利息合并计算综合年化利率我的全部账单综合资金成本已经超出合规上限 本人全程正常还款没有产生任何逾期担保公司没有履行任何代偿义务没有提供实质担保服务不该收取担保费用 我多次联系安逸花和臻心贷客服申请退还多笔担保费客服一直以*台合规为由推诿拒绝无视监管关于禁止捆绑收费穿透计算综合融资成本的相关规定 现正式要求三个工作日内核算所有臻心贷账单全额退还违规收取的担保费如果继续拒不处理我会持续向重庆金融监管12315信访*台提交投诉并通过法律途径维权
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