未成年人充值584元拒退

网友保保_TRhwr2fT 2026-07-06

审核中

我家孩子未满十六周岁，昨天和前天一共在他们APP上充值了584，然后我要求退款，他们说退不了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 13:50:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 13:45:52

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

584元

投诉编号：

101795781

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