酸辣粉中发现塑料碎片，存在食品安全隐患
网友保保_RaVvWfWi
审核中
本人长期在该店铺下单酸辣粉，本次2026年4月27日用餐过程中，快食用完毕时，在餐品里发现塑料包装袋碎片。起初误认成食材，咀嚼后察觉异常，才发现是异物，所幸并未误食。餐品内混入塑料包装碎片，属于食品不符合安全标准，存在明显食品安全 隐患。事发后商家仅提出退款处理，我对此方案不予接受。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条相关规定，现要求商家全额退还本次消费款项，并依法支付1000元惩罚性赔偿金
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
