高德顺风车高速费乱收费且拒退差价
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2026年7月2日通过高德*台预约顺风车服务，由四川省成都市金堂县鑫又新禽业有限公司到底森湖山庄的顺风车，预约时我勾选了协商高速费，结果顺风车司机收取了我家人28元的全部高速费。家人都是六十多岁的老人，并没有微信支付，是现金支付的。结果高德客服给我打电话说，高速费是35元。本人并不认同。因为我晚上打了同样出发点和终点的顺风车，承担了一般的高速费是13.5元。所以本人要求退14元。高德客服不承认，一直说根据高德预算就是35元。我一直说测算的和实际的不一样，客服不认同。我要求高德退款。图一是线下收28元高速费的。图二是晚上同样路线的27元高速费的。重点是老人他们根本就没有证据意识，且此司机也并未跟我联系高速费的事情和情况！
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