秋橙学堂虚假宣传诱导分期退费难
网友保保_18d15140
本人在朋友圈的广告中看到了，一开始只是抱着新奇和当兼职的心态去看了一节免费公开课，发现它夸大宣传，声称自己边学边写本，稿费2k至3k,最高能到5k,当时与工作人员说过自己没钱，后在工作人员的诱惑下完成了学费为5900的12期分期付款诚学信贷，提前支付9.9，并于2023年9月1号与秋橙学堂签订秋实班课程。当天为星期五，在家观看了第一节课的录播（本人为插班生），感觉没有学到什么，但是半信半疑，以为是自己学*能力的问题，并没有决定退费，后来工作特别忙碌，所以一节课都没有上过。过了两个月无意中又观看了一节，对内容产生疑问，教学质量与教学资格发出疑问，后在网上搜索发现其差评极多，对其产生质疑，且本人当时资金不足无法周转，因此想要退课，但当时负责报名的老师告诉我如果退课需要交清所学课程的学费，当时没有足够资金，所以退课作罢。紧接着负责报名的老师由于工作变动（即离职），本人误删除其好友，因此缺少报名包括后续想提出退课要求的聊天记录，秋橙学堂的工作人员以我不能拿出足够证据为倚仗，要求我需要支付4000余元的费用才能退课。根据《消费者权益保护法》第九条，“消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较，鉴别和挑选”，而该商家自始至终都在诱导涉世未深的应届毕业生分期付款这一个选项，合同条款上的分期付款违约金也在一定程度上限制了消费者的解除权，属于霸王条款，侵犯了消费者的公*选择权，且消费者刚从大学毕业，涉世不深，并未接触过分期付款的有关事宜，此合同条款无疑加重了消费者的负担。并且对于秋橙学堂课程的报价产生质疑，是否有相关的教学质量与教学资格本人也并不了解。
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