恒生活借款擅自扣费投保且未告知

网友保保_RzVIxhyj 2026-07-06

处理中

*台上莫名其妙就多出这些保险，在我不知情的情况下扣了几个月的钱，我需要给我退款，终止合同

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:29:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:26:00

投诉信息

恒生活借款

投诉问题：

未履行合同信息泄露

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

330.6元

投诉编号：

101796032

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