本善客服未经同意扣款且未告知

网友保保_nse8m0rL 2026-07-06

审核中

未经本人同意，扣款，打客服告诉给权益了，权益我都没用到，也不通知扣款，直接就扣

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:40:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:36:07

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

59.99元

投诉编号：

101796112

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