信用飞乱收费、拒开发票、高息问题
网友保保_taNuuETv
处理中
本人2023年11月27号开始在信用飞*台借款，共借15笔，金额18378.91元，实际还了22421.69元，还有乱收会员费和担保费，服务费等，于*台沟通多次了退1000，他们一直不退，不退我申请开发票也不开，一直推脱，不肯开，也不处理
投诉进度
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信用飞今天16.29分又来电，要求开发票认证一堆，到最后还要我提供还款流水和账单，他们工作人员说我提供不了，他们具体也不知道什么时候开的出来，还说，我要申请开票了以后都退不了款了，我坚持开，我要求开担保费，年化率，服务费，会员费，共4600元，开明细发票，我会一直个个*台进行投诉
用户补充投诉
补充内容
信用飞刚刚15.49分又来电，问我说遇到什么问题要开票，我说我开票要和你说要干嘛用吗，年化利率担保费等收了4千多，另外收会员费486，叫我提供凭证才能开发票，现在又反馈上级了，一直堆拖，我也会一直投诉，
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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补充内容
信用飞下午15.03分说是工作人员，工号是3721，态度很恶劣，说扣了我481会员费可以退183还有129，我不同意，我要求他开发票，他威胁我说开完发票不退款的，还要我提供账单和流水在去申请开，说要15到45天才能开，我不同意，请问，我开发票还要提供我的流水和账单吗，这样做法是违规的，我会向12366进行开票，然后向12378进行投诉你们放款方，还问我要退1000是什么理由要退，你收了担保费服务费会员费，不用退吗
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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