小花钱包未经同意开通乐活卡并拒退费

网友保保_J54dKA81 2026-07-06

处理中

本人在小花钱包借款，在未知情未使用的情况下三次开通乐活卡（每次297元）、，多次联系客服电话和APP客服，不接听不处理，要求给我全额退费，永久关闭所有自动续费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-06 14:55:17

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:53:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:53:49

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰终止合同退款

涉诉金额：

297元

投诉编号：

101796243

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