臻心贷违规收费及合同丢失投诉

网友保保_D3HAdpfA 2026-07-06

处理中

在*台上一共借款2万多 *台违规收取担保费和服务费超出*规定利息现在连借款合同都找不到了

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-06 15:34:03

补充内容

打电话告诉我已经还清贷款无法解决不认可

企业跟进

2026-07-06 15:20:58

跟进内容

【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 15:13:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:13:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 15:06:19

投诉信息

臻心贷-康至科技

投诉问题：

利息问题伪造合同高利贷

投诉诉求：

协商还款解释退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101796356

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