广州耀盛小贷违规暴力催收骚扰亲友
网友保保_mQWGwopy
本人在盈小花*台申请借款放款哈，为广州耀盛网络小额贷款有限公司，举报该公司委托第三方催收人员进行违规暴力催收，严重侵扰本人及无关亲友正常生活，涉嫌违反金融催收相关监管规定。 事情经过 1. 本人在该*台存在借款，因个人资金周转临时出现困难，并非恶意拖欠欠款，一直愿意主动沟通协商还款方案，从未失联拒接电话。 2. 催收人员频繁拨打骚扰电话，不分早间休息、夜间深夜时段致电，通话中言语态度恶劣、出言威胁恐吓，使用侮辱性话术施压。 3. 在未经本人允许的情况下，私自拨打我的家人、同事、朋友等第三方联系人电话，泄露本人借贷债务信息，向无关人员催讨欠款，大肆宣扬个人负债情况，致使个人名誉受损，同时严重扰乱亲友的日常工作与生活，造成极大精神困扰。 4. 多次向*台官方客服反馈催收违规问题，要求停止不合规催收行为、协商合理还款计划，但*台置之不理，暴力催收行为并未停止。 诉求 1. 立刻永久停止一切违规催收行为，严禁再拨打本人通讯录第三方联系人，禁止骚扰家人、亲友、同事，仅可与本人合理沟通。 2. 对涉事违规催收人员进行内部追责处理，向本人书面致歉。 3. 主动联系本人，友好协商个性化分期还款方案，合理规划还款事宜。 4. 就违规暴力催收行为给出正式说明，杜绝后续再次出现同类骚扰、恐吓、爆通讯录等违法行为。
投诉进度
