生晟权益擅自扣费且拒不回应

网友保保_O9an56EH 2026-07-06

处理中

打电话不接，申请扣费不理会，在不知情的情况下直接扣费

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 15:55:27

补充内容

已退还269元，但要求全部退还319元还差50元，本人没有点击或者勾选任何自动续费活动，或有隐形按钮链接什么的引诱点击，要求全额退回，

用户补充投诉

2026-07-06 16:07:34

补充内容

要求全额退款，并取消与个人所有的扣费协议合同，

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:39:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 15:35:00

投诉信息

生晟权益-天津生晟科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

319元

投诉编号：

101796582

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