歌莉娅旗舰店拒提供发货视频致退货纠纷
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我于2026年6月20日在该公司在淘宝*台的店铺：歌莉娅官方旗舰店购买两条红色裙子，一条L码，一条M码。然后把不合身的M码退回，自留L码。只是试穿了一下就马上包装退回。商家说有破损不退款，我要求商家提供他发货完整视频，发货质检视频，证明他发出来是完整商品。商家拒不提供，聊天记录他说他们有发货完整视频，也有发货质检的视频，却不提供。他说收到货应该先检查有没破损，先找他。他发货的时候和我收到货的时候，商家都没要求说叫我要先检查先录制视频，现在商品退货后出现问题，才说不知道我收到的时候是不是破损的。他这个裙子全体大红，而且遍布褶皱，哪里能一眼看见勾丝的地方？商家包装也非常简陋。广州市格风服饰有限公司，淘宝*台的店铺：歌莉娅官方旗舰店
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