臻心贷非法泄露通讯录并骚扰亲友，严重侵犯隐私
网友保保_nTpYKaV1
处理中
本人因经济困难，导致臻心贷欠款归还不上，对方非法获取本人的通讯录，把本人欠款的事情，通过短信的方式发送到我的朋友与家人，2026年4月已经投诉过这个问题，对方没有作出改进，也没有电话回访本人，现在又继续到处把本人欠款的事情，到处发给身边的朋友，对我的个人生活和精神造成了严重的影响，涉嫌违反《个人信息保护法》第10条，严重侵犯我的个人隐私，以及违反关于《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条及催收不得骚扰无关人员的规定。诉求 1、立即停止对本人及朋友的骚扰行为，删除非法获取的个人信息；
投诉进度
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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