卓屿栀初未经同意自动开通会员扣费

网友保保_Nk2ahGNd

处理中

您好,我要反馈一笔莫名扣费,商户名称是卓屿栀初(卓屿商城会员)。 日期:2026年7月6日,扣款金额298元。 我本人没有主动勾选、没有知情、没有手动开通该会员,只是无意间点到弹窗,*台自动开通免密代扣扣费,我从未使用过商城会员任何权益。 依据消费者权益保护法,这种未经明确确认自动扣费属于违规,现在要求全额原路退还这笔会员费。麻烦现在登记退款工单,告知我退款到账时效,我这边留存了扣款截图作为凭证。 如果今天无法办结退款,我会同步在消费保、12315*台提交投诉维权。

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