舟转金未扣担保费致误逾期并骚扰

网友保保_WFx1GQo4 2026-07-06

处理中

我于2025年9月2日在携程舟转金申请贷款9600元，2026年7月2日*台只扣除了本金，不能支付剩下担保费用80多元，*台发短信骚扰说欠款不还，已经逾期，联系客服回复短信告知还款方式，但未收到短信，20多次联系客户电话，未能接通。希望提供转款方式，同时撤销逾期的费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 16:02:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 16:00:54

投诉信息

舟转金-广州科东互联网小额贷款

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收撤销征信问题解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

101796777

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