闲鱼购移动WiFi售后失联，要求退款及解绑实名

网友保保_mWgA7KBx 2026-07-06

审核中

在2025年5月20日通过闲鱼*台购买移动wiFi，后续有问题结果联系不到客服，想退货退款取消实名

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 16:14:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 16:12:53

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解除实名认证改善服务

涉诉金额：

37.9元

投诉编号：

101796872

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