民生易贷收取高额手续费且拒开发票

网友保保_TES5jsUp 2026-07-06

处理中

我于2024年2月29日通过民生助粒pro *台申请办理了一笔25000元贷款业务，经查看合同和还款计划发现未提供任何实质性服务收取了3804.96元手续费，且多次无法联系沟通客服，索要发票未果，退还手续费3804.96元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 16:31:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 16:26:56

投诉信息

民生易贷（民生助粒贷）

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

3804.96元

投诉编号：

101796983

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