匠芯数码以租代购价格欺诈多收2400元

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本人2026年3月3日,在余姚市匠芯数码女门店购买二手苹果手机,门店工作人员口头承诺整机总价7000元,采用以租代购分期方式购机。 实际办理方案:首付支付3000元,分8期每月还款800元,全部结清合计9400元,比当初承诺价格多出2400元。 商家签约前刻意隐瞒总租金金额,只报低价7000诱导办理,事后拒不承认当初报价,多次沟通只拿订单6400总租金、逾期问题推卸责任,拒绝退还差价,存在明显价格欺诈、误导消费者行为。 证据材料:购机票据、全部微信聊天记录、每期转账记录

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本人2026年3月3日,在厦门市集美区恒星潮信息服务部(匠芯数码) 门店购买二手苹果手机。 门店销售口头承诺整机总价7000元,在手机上谎称首付仅需1000元诱导我办理以租代购分期。签署合同时工作人员不让我完整阅览全部条款,只催促我签字,签完当场收走合同原件,还暂扣手机未当场交付。 合同纸面标注商品单价7000元,商家后续又称*台总租金仅6400元,但实际给我办理的还款方案为首付3000元,分8期每月偿还800元,全额结清合计9400元,相比承诺的7000元多出2400元。 商家签约前刻意隐瞒高额分期总费用,前后报价、合同金额、*台租金三种数据互相矛盾,虚假低价诱导消费。事后沟通时对方拒不承认当初口头报价,反复拿订单租金、逾期问题推诿,拒绝退还多收差价,存在虚假宣传、乱收费、格式合同违规、价格欺诈行为。 证据材料:购机票据、完整微信沟通聊天记录、每期月供转账流水。
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