万达普惠暴力催收、高利贷及违规收费
网友保保_eRvLjtDt
处理中
本人配偶丈在万达普惠只剩最后一期尾款本金680多元，逾期后费用将*700元。*台违规收取高额担保费，服务费，利息超岀*规定，*台频繁用010，江苏，贵州多地号码，每天早晚多次打电话骚扰。今日又用号码185****3560联系本人恐吓。还多次发信息威胁查封资产，冻结银行账户，*台官方不协商还款，外包催收没有减免权限。严重打扰我们一家人正常生活，我们有诚心还款意愿，请求监管督促*台停尐骚扰催收，退还违规担保服务费，减免不合理高额利息，由*台官方专人联系我，公*协商结清欠款，多退少补，违规多余费用原路退还至本人银行卡。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人原有投诉编号10*****83，现补充相关事实，*台外包催收号178****5160短时间发送多条恐吓短信，捏造起诉冻结资产等虚假内容，扬言走访本人经营门店联系户籍地人员，多地陌号码频繁来电打扰正常生活，本人2023年至2025年多次循环借款，*台拆分收取担保及债务咨询服务费，放款当日扣除一笔服务费未全额退还，多笔借款叠加各类附加费用后综合利率超标，*台APP隐藏全部历史借款明细，客服拒不核算本人2年全部借款多收取的费用，本人诉求，永久停止所有第三方短信电话骚扰，仅万达普惠400官方专员对接协商，*台调取2年完整借款账目核算全部超额收取的费用，多收的钱抵扣680尾款，剩余款项原路退还本人银行卡。
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