豆豆钱委托第三方暴力催收骚扰恐吓
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豆豆钱委托第三方暴力催收骚扰恐吓 豆豆钱委托第三方催收存在多项严重违法违规催收行为，事实如下： 1. 违规骚扰第三方联系人：在能够正常联系本人的前提下，在豆豆钱官方自己说的停催期限内，催收给我我的非紧急联系人、发送信息，恶意骚扰无关人员，违反《催收自律公约》相关规定，短信威胁恐吓、软暴力施压：催收使用86151****2801等号码发送威胁短信： ①“一天不结清分期，身边人电话短信就不会停”，以骚扰亲友要挟胁迫还款； 豆豆钱到现在还没有处理，想必因为我们的工作没有做到位吧。要相信我们工作人员的能力，一定把工作做到位。转告你亲爱的亲朋，豆豆*台欠款仍未处理，失信于人，今天能坑*台，明天就能坑亲朋，后天就能坑同事A，羞与他为伍！转告尽快结清。投诉诉求： 1. 监管部门责令豆豆钱立即叫停全部违规催收，永久禁止联系我所有非紧急联系人、亲友，严禁任何形式上门骚扰本人及家人；2. 处罚涉事外包催收公司，关停违规催收人员催收权限，全面整改催收流程；3. 安排官方合规专员对接我，依据本人经济现状协商个性化延期、分期还款方案，后续仅官方工作日和我本人沟通还款，禁止第三方催收再进行恐吓、骚扰、上门威胁。 附件附带：催收恐吓短信截图、骚扰来电拦截记录、通话记录全部证据，恳请人行监管依法核查督办。
投诉进度
