豆豆钱-维信卡卡贷-维信闪贷(维信金科)
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我来补充
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉豆豆钱平台恶意催收老用户,拒不受理协商,用户怀孕期间造成精神伤害
本人于2023年2月起在豆豆钱app陆续有9笔借款,本金共18****00元,共需偿还22****27.12元。本人从2020年起,使用平台几年期间,从未逾期,一直保持良好还款记录,期间偿还了平台不知多少笔高额利息,具体的有待我去银行查往来流水记录。从2023年12月起,我因为负债总额很多,资金周转特别困难,并且怀孕,不得已在平台逾期。逾期前后我一直主动跟平台积极沟通,恳求平台延长我的还款时间,给我时间和精力慢慢处理。平台这边一直拒不受理,还委托催收人员对我本人及联系人进行暴力催收,本人刚挂断电话就联系了我的联系人,泄露我的个人隐私。后又开始发电子催收函,把我债务代偿,又有催收人员打电话告知我不处理还款就要起诉我,近期又有所谓“多元调解”的人员联系我名义上调解,实际上催收。这一系列平台的所作所为,完全不考虑我作为一个老用户的困难,给我的精神造成严重打击和伤害,由于本人在孕期,精神压力越来越大,失眠焦虑,一度有了轻生的念头。多次联系客服请提供借款合同无果,多次联系官方表示可以提交负债证明和相关材料恳求延期无果,难道这真是把人往*里逼,真打算看我一尸两命?我一再表示,我不会逃避不会失联,只要我活着一定还钱,但平台置之不理,变换多种方式对我进行恶意催收,不断给我施加压力,我真的快承受不了了,求平台给我时间和精力,求相关部门帮帮我!
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉豆豆钱暴力催收,威胁恐吓
我在豆豆钱欠款逾期了,目前处于失业状态,正在找工作,名下负债累累,没有收入来源,家里还有孩子和老人需要抚养,现在生活压力太大了,家庭经济当前十分困难!近期有频繁接到你们平台催收人员的电话,打电话过来态度口气特别恶劣,强制性要求我必须几点钟处理欠款,如果不处理就会对我采取措施,说要上门要找我的家人,要公开我的个人信息,各种威胁恐吓,我现在压力已经很大了,对生活快感到绝望了,你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了,我只有后续情况好转了,工作稳定了才能处理欠款,我希望你们不要再催收我了,能给我一个暂缓的时间,对我停止催收,我需要1年左右的时间周转!
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
豆豆钱电话骚扰威胁
电话疯狂打 一直打 我都服了 并且打豆豆钱官方电话永远打不通 短信威胁 我工资出现了问题没法按约定的时间去还 我希望官方来电协商!否则我会继续去别的地方投诉
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱催收骚扰怀孕用户
25号还款日当天联系客服说明自己怀孕无法工作导致还款困难,和家人也说了帮不上忙都困难,家里刚好有人懂这个要看看我的贷款合同,但是APP上结清的已经无法查看,之前豆豆钱结清过三笔款项本金利息每期还都有担保费,甚至有很多笔担保费就高达566元,服务费296元,利息也是超过国家标准,和客服协商延期还款说明困难,给我提供合同查看,发了邮箱让等待主管来电,25日10点左右接到021的维信金科的官方主管来电说明困难和合同的事宜,又让我等待另一个主管27日给我来电,27日一早联系客服说这几天合同没有发到邮箱,本人今天要去医院检查让十点之后主管联系,客服登记反馈说可以,然后九点等来的是私人号码自称为豆豆钱贷后人员,我说和客服说了我在医院检查十点之后联系,不让我挂电话还和我讲怀孕没用这些那些的,我说合同什么时间给我,他说那是你和客服的事,他只处理我的催收问题,一直不让挂电话。已经对我严重骚扰!客服明明说让官方主管回电解决合同和还款事宜确把我怀孕信息透露给第三方催收恶意骚扰我!!
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
豆豆钱未发工资,暴力催收,利率不合法
未发工资,和平台客服沟通说延期几天还款,我本人患有抑郁症和平台客服说过,催收电话一多就烦躁,我一定会还,但是催收一分钟一个电话,且利率不合法,不提供借款合同
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
维信卡卡贷恶意扣费投诉
我于2023.9.21维信卡卡贷借12000分9期每期还1540已还7期其中每期扣担保费171.23属于恶意扣费项目申请退还
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
豆豆钱平台提前结清账单要求减免利息
我与2024年1月27日在豆豆钱平台使用了一笔5000元贷款,该平台不允许提前结清账单,现我资金已充足,我的诉求是提前结清账单并减免利息。
投诉问题
利息问题、提前还款
处理中
辱骂家人频繁拨打电话造成困扰
辱骂我的家人,频繁拨打我家人的电话,对我的生活造成困扰,一直对我进行人生攻击,甚至于要上门来找我,
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱暴力催收频次过高
豆豆钱暴力催收 催收频次太高了 还骚扰身边人 希望有关部门能管管
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
豆豆钱暴力催收电话轰炸
由于出了车祸后逾期第三天,豆豆钱就每天不停的给我和家人打电话,我给豆豆钱客服打电话说明了逾期情况后,也说了有钱就及时还,客服也告知我先暂停电话催收,但无济于事,每天还是不停的打电话暴力催收,说话及其刁钻与讽刺,家人与本人心里严重受影响,举报后还打电话来讽刺我说知道我投诉了,说我投诉也没用,只要我一天不还钱就每天打电话发信息给我和我的家人!我也不是不还钱或者逃避,有钱我肯定会去还,但每天这样搞我和家人心态真的崩溃!还说联系家人及户籍地!有录音电话又不知道怎么上传给你们!说实话我这是欠钱,不是欠命!有必要这样吗!搞得人尽皆知,已无尊严!每天都不敢出门,被人数落
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱暴力催收导致交通事故
我于2023年在豆豆钱有多比贷款,现几笔贷款总金额14000多,由于货运行情不好,六千多块钱逾期,由于平台方催收,还造成一起交通事故。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
电话骚扰及短信恐吓
因本人在豆豆钱的欠款逾期,每天被豆豆钱电话骚扰及短信恐吓,目前本人强烈要求停止骚扰及恐吓,并且本人因资金困难已和平台说明,请求协商还款。
投诉问题
虚假宣传、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉豆豆钱平台恶意催收老用户,拒不受理协商,用户怀孕期间造成精神伤害
本人于2023年2月起在豆豆钱app陆续有9笔借款,本金共18****00元,共需偿还22****27.12元。本人从2020年起,使用平台几年期间,从未逾期,一直保持良好还款记录,期间偿还了平台不知多少笔高额利息,具体的有待我去银行查往来流水记录。从2023年12月起,我因为负债总额很多,资金周转特别困难,并且怀孕,不得已在平台逾期。逾期前后我一直主动跟平台积极沟通,恳求平台延长我的还款时间,给我时间和精力慢慢处理。平台这边一直拒不受理,还委托催收人员对我本人及联系人进行暴力催收,本人刚挂断电话就联系了我的联系人,泄露我的个人隐私。后又开始发电子催收函,把我债务代偿,又有催收人员打电话告知我不处理还款就要起诉我,近期又有所谓“多元调解”的人员联系我名义上调解,实际上催收。这一系列平台的所作所为,完全不考虑我作为一个老用户的困难,给我的精神造成严重打击和伤害,由于本人在孕期,精神压力越来越大,失眠焦虑,一度有了轻生的念头。多次联系客服请提供借款合同无果,多次联系官方表示可以提交负债证明和相关材料恳求延期无果,难道这真是把人往*里逼,真打算看我一尸两命?我一再表示,我不会逃避不会失联,只要我活着一定还钱,但平台置之不理,变换多种方式对我进行恶意催收,不断给我施加压力,我真的快承受不了了,求平台给我时间和精力,求相关部门帮帮我!
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
投诉豆豆钱暴力催收,威胁恐吓
我在豆豆钱欠款逾期了,目前处于失业状态,正在找工作,名下负债累累,没有收入来源,家里还有孩子和老人需要抚养,现在生活压力太大了,家庭经济当前十分困难!近期有频繁接到你们平台催收人员的电话,打电话过来态度口气特别恶劣,强制性要求我必须几点钟处理欠款,如果不处理就会对我采取措施,说要上门要找我的家人,要公开我的个人信息,各种威胁恐吓,我现在压力已经很大了,对生活快感到绝望了,你们持续的暴力催收我已经精神崩溃了,我只有后续情况好转了,工作稳定了才能处理欠款,我希望你们不要再催收我了,能给我一个暂缓的时间,对我停止催收,我需要1年左右的时间周转!
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
豆豆钱电话骚扰威胁
电话疯狂打 一直打 我都服了 并且打豆豆钱官方电话永远打不通 短信威胁 我工资出现了问题没法按约定的时间去还 我希望官方来电协商!否则我会继续去别的地方投诉
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱催收骚扰怀孕用户
25号还款日当天联系客服说明自己怀孕无法工作导致还款困难,和家人也说了帮不上忙都困难,家里刚好有人懂这个要看看我的贷款合同,但是APP上结清的已经无法查看,之前豆豆钱结清过三笔款项本金利息每期还都有担保费,甚至有很多笔担保费就高达566元,服务费296元,利息也是超过国家标准,和客服协商延期还款说明困难,给我提供合同查看,发了邮箱让等待主管来电,25日10点左右接到021的维信金科的官方主管来电说明困难和合同的事宜,又让我等待另一个主管27日给我来电,27日一早联系客服说这几天合同没有发到邮箱,本人今天要去医院检查让十点之后主管联系,客服登记反馈说可以,然后九点等来的是私人号码自称为豆豆钱贷后人员,我说和客服说了我在医院检查十点之后联系,不让我挂电话还和我讲怀孕没用这些那些的,我说合同什么时间给我,他说那是你和客服的事,他只处理我的催收问题,一直不让挂电话。已经对我严重骚扰!客服明明说让官方主管回电解决合同和还款事宜确把我怀孕信息透露给第三方催收恶意骚扰我!!
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利息问题、暴力催收、隐私泄露
处理中
豆豆钱未发工资,暴力催收,利率不合法
未发工资,和平台客服沟通说延期几天还款,我本人患有抑郁症和平台客服说过,催收电话一多就烦躁,我一定会还,但是催收一分钟一个电话,且利率不合法,不提供借款合同
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利息问题、暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
维信卡卡贷恶意扣费投诉
我于2023.9.21维信卡卡贷借12000分9期每期还1540已还7期其中每期扣担保费171.23属于恶意扣费项目申请退还
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虚假宣传、乱收费
处理中
豆豆钱平台提前结清账单要求减免利息
我与2024年1月27日在豆豆钱平台使用了一笔5000元贷款,该平台不允许提前结清账单,现我资金已充足,我的诉求是提前结清账单并减免利息。
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利息问题、提前还款
处理中
辱骂家人频繁拨打电话造成困扰
辱骂我的家人,频繁拨打我家人的电话,对我的生活造成困扰,一直对我进行人生攻击,甚至于要上门来找我,
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暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱暴力催收频次过高
豆豆钱暴力催收 催收频次太高了 还骚扰身边人 希望有关部门能管管
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
豆豆钱暴力催收电话轰炸
由于出了车祸后逾期第三天,豆豆钱就每天不停的给我和家人打电话,我给豆豆钱客服打电话说明了逾期情况后,也说了有钱就及时还,客服也告知我先暂停电话催收,但无济于事,每天还是不停的打电话暴力催收,说话及其刁钻与讽刺,家人与本人心里严重受影响,举报后还打电话来讽刺我说知道我投诉了,说我投诉也没用,只要我一天不还钱就每天打电话发信息给我和我的家人!我也不是不还钱或者逃避,有钱我肯定会去还,但每天这样搞我和家人心态真的崩溃!还说联系家人及户籍地!有录音电话又不知道怎么上传给你们!说实话我这是欠钱,不是欠命!有必要这样吗!搞得人尽皆知,已无尊严!每天都不敢出门,被人数落
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
豆豆钱暴力催收导致交通事故
我于2023年在豆豆钱有多比贷款,现几笔贷款总金额14000多,由于货运行情不好,六千多块钱逾期,由于平台方催收,还造成一起交通事故。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
电话骚扰及短信恐吓
因本人在豆豆钱的欠款逾期,每天被豆豆钱电话骚扰及短信恐吓,目前本人强烈要求停止骚扰及恐吓,并且本人因资金困难已和平台说明,请求协商还款。
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