广州枫疏商贸虚假宣传拒退款
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投诉对象:广州枫疏商贸有限公司 交易金额:950元 支付时间:2026年6月21日21:39:21 交易单号:45************************35 商户单号:78************03 收单机构:拉卡拉支付股份有限公司 支付渠道:微信智慧便捷付,招商银行信用卡支付 投诉事实与诉求: 1. 该商家通过线上渠道进行虚假宣传,事前夸大产品/服务效果、承诺配套权益,诱导我支付950元全款; 2. 付款完成后,商家实际提供的内容和宣传描述严重不符,未兑现任何承诺,存在误导消费、欺诈消费者行为; 3. 我主动联系商家协商退款,商家刻意回避、拒绝沟通,拒不处理退款诉求,恶意侵占消费者资金; 4. 依据消费者权益保护法,商家虚假宣传诱导消费属于违规欺诈,现申请微信*台介入核查,要求商家全额退还950元交易资金,同时对该商户违规行为进行处罚,避免更多人受*。
