投诉老年人投诉
网友保保_b5401a41
审核中
本人于2026年7月5日，通过微信*台内的直播间（名称：普景斌工具返），支付49.9元购买AI课程。付款后，对方未提供任何课程服务，我联系客服要求退款，一直不回复，后来还将我拉黑拒不退款。本人曾通过微信支付订单入口投诉，因年纪大误操作点了撤销，后再投诉*台无法再次提交，客服也拒绝介入处理。 现投诉微信*台主体「腾讯科技（深圳）有限公司」，未履行*台监管义务，放任不良商家在*台内运营，导致无辜消费者权益受损。 诉求：1. 退回49.9元购课款项；2. 对该不良商家的直播间进行查处，避免其他消费者受害。
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