臻心贷委托第三方频繁短信骚扰
网友保保_fSjWOoQo
处理中
本人师钰颖，在臻心贷*台有借款，*期该*台委托第三方催收使用私人手机号182****8464持续发送催收短信频繁骚扰我正常生活，短信内容截图已上传。 本人并非恶意拖欠，有还款意愿，但催收长期频繁发信息施压，严重干扰我的工作与生活，违反催收相关监管规定。 诉求： 1. 立即停止该私人号码及所有第三方的短信、电话骚扰； 2. *台安排官方客服与我协商分期还款方案； 3. 规范催收行为，禁止非工作时间联系本人。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
