花呗外包公司恐吓短信违规催收
网友保保_SS29uOnm
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广州易新法律咨询有限公司受蚂蚁花呗委托进行催收，此前该公司违规联系我的亲友进行催收，我已向银保监12378进行投诉。花呗工作人员告知会在次日安排专员处理并屏蔽该外包渠道，但当晚我就收到该公司发送的带有威胁性质的催收短信，内容称若对我的生活、工作、家庭造成影响，损失需要本人自行承担，属于违规骚扰恐吓催收。我已经将该短信举报至12321*台，现诉求：1.立刻停止对我本人及亲友所有电话、短信骚扰；2.删除我的通讯录相关个人信息；3.花呗*台终止与该外包公司的合作。
投诉进度
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：花呗客服仅做备注，无实际管控动作，催收仍持续外呼，进一步强化你的举证链条。
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补充举证号码：0395-36***05，归属地河南漯河，已有18位用户标记为骚扰电话，该号码为广州易新法律咨询有限公司的催收座机，仍在持续对我进行外呼骚扰。
结合此前该机构发送恐吓短信、违规联系第三方亲友的行为，足以证明该外包并未被有效管控。再次要求花呗*台立刻关停该外包全部催收权限，删除我的通讯录信息，终止与其合作，并在规定时限内给到书面处理答复，否则我将连同全部号码证据向银保监会升级投诉。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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