焦点明尚家居床有异味且拒退换

网友保保_26Pls65b 2026-07-06

审核中

我与20我于2026年5月19日通过微信里面的视频购买，焦点，时尚家具大床，后来发现床不对板，并且有异味，我想本人想退，但是商家说退可以，但是床也没有，钱也不会退。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 21:07:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 21:07:18

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

1880元

投诉编号：

101798700

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