淘宝购买虚拟产品未发货且拒退

网友保保_9Plvr56F 2026-07-06

审核中

购买了虚拟产品没有发给我卡号和密码然后申请退款也没有给出合理解释和直接没有回复就果断拒绝退款给我是2026年7月6日凌晨一点18分在淘宝*台购买了商品

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 21:33:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 21:33:06

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101798815

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