河南泽岸教育虚假宣传拒退费

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2025 年 4 月 8 日,我通过官网咨询执业药师报名事宜。 当日,贵司工作人员以“开通课程”为由收取 680 元费用。4 月 9 日,另一名工作人员通过微信/电话主动联系我,宣称提供“直击取证”服务,承诺“考试不过全额退费”,并称可签署“保密协议”。 在多次电话推销及发送“成功案例”的误导下,我被诱导支付了高额“包过费”8800 ,我考虑不稳妥支付了一半费用 4400。并且没有签署合同。 2025 年 7 月 1 日,贵司工作人员以“山东报不了”为由,单方面要 求我前往山西长治参加考试。我因家庭原因(需照顾子 女)提出无法前往并要求退费,但贵司以“不考试不退费”为由胁迫,致其被迫自行承担额外交通、住宿费用约 1000 元。 2025 年 12 月 4 日,查询到执业药师考试成绩未通过,立即要求贵司按约定退费。贵司工作人员以“一个月左右出结果”为延。2026 年 1 月 4 日,贵司称“已提交退费申请”,但后续无进展。 1 月 8 日,贵司售后人员竟单方面宣称“12 月 25 日后不再退费”, 完全违背此前承诺,考试失利后拒绝退费

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